Aviso de privacidad.Privacy Notice.
Este documento describe cómo OML Multi Logistics recaba, utiliza y protege los datos personales de los usuarios que interactúan con nuestro sitio web y con nuestros canales comerciales, conforme a la legislación mexicana aplicable. This notice describes how OML Multi Logistics collects, uses and protects the personal data of visitors who interact with our website and commercial channels, in accordance with applicable Mexican law. The full text below remains in Spanish, as required by Mexican privacy regulation.
1. Identidad del responsable
OML Multi Logistics, S.A. de C.V. (en adelante, "OML"), con domicilio en Av. Patriotismo 202, Despacho 3B-1B, Col. Escandón, Miguel Hidalgo, 11800 Ciudad de México, CDMX, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe de los usuarios que interactúan con su sitio web y con sus canales comerciales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.OML Multi Logistics, S.A. de C.V. (hereinafter "OML"), with offices at Av. Patriotismo 202, Suite 3B-1B, Col. Escandón, Miguel Hidalgo, 11800 Mexico City, CDMX, is responsible for the processing of personal data collected from users who interact with its website and commercial channels, in accordance with the Mexican Federal Law on the Protection of Personal Data Held by Private Parties (LFPDPPP) and its Regulations.
2. Datos personales recabados
OML recaba los siguientes datos personales cuando un usuario se pone en contacto a través del sitio web, del formulario electrónico o del correo institucional:OML collects the following personal data when a user makes contact through the website, the electronic form or the institutional email:
- Nombre completo
- Empresa o razón social
- Correo electrónico corporativo
- Número telefónico
- Información operativa sobre la cadena logística del interesado — volúmenes aproximados, canales de venta, zonas geográficas, ventanas de servicio y otras referencias técnicas que el usuario proporcione de forma voluntaria
OML no recaba datos personales sensibles, patrimoniales ni financieros a través de sus canales digitales. Si durante el desarrollo de un proyecto comercial específico fuera necesario recabar información adicional, se hará mediante acuerdo documentado con el cliente.OML does not collect sensitive, patrimonial or financial personal data through its digital channels. If during a specific commercial project additional information is required, it will be collected via a documented agreement with the client.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recabados se utilizarán exclusivamente para los siguientes fines:The personal data collected will be used exclusively for the following purposes:
- Atender la solicitud de contacto comercial del interesado
- Evaluar requerimientos logísticos y diseñar propuestas operativas a la medida
- Elaborar y enviar cotizaciones, documentos de diagnóstico o propuestas técnicas
- Dar seguimiento a la relación comercial derivada de la consulta inicial
- Mantener comunicación profesional durante la relación entre cliente y proveedor
OML no utilizará los datos personales para fines de publicidad masiva, mercadeo externo ni los compartirá con terceros ajenos a los fines descritos en el presente aviso.OML will not use personal data for mass advertising or external marketing purposes, nor will it share it with third parties unrelated to the purposes described in this notice.
4. Transferencias
OML no realiza transferencias de datos personales a terceros nacionales o internacionales, salvo en los supuestos previstos por la ley:OML does not transfer personal data to domestic or international third parties, except in the cases provided for by law:
- Cuando la transferencia sea necesaria para cumplir una obligación legal
- Cuando sea requerida por autoridad competente mediante mandamiento escrito
- A proveedores operativos o subcontratistas, únicamente para la ejecución de los servicios contratados y bajo acuerdos de confidencialidad documentados
Fuera de los supuestos anteriores, cualquier transferencia de datos requerirá el consentimiento expreso del titular.Beyond the above cases, any data transfer requires the express consent of the data subject.
5. Derechos ARCO
El titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:The data subject has the following rights:
- Acceso. Conocer qué datos personales tiene OML sobre él y con qué finalidad los utiliza.
- Rectificación. Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
- Cancelación. Solicitar la eliminación de los datos cuando considere que no están siendo utilizados adecuadamente.
- Oposición. Oponerse al uso de los datos para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular deberá enviar una solicitud por escrito al correo contacto@omlmultilogistics.com.mx, acompañada de: nombre completo, copia de identificación oficial, descripción clara del derecho que se desea ejercer y los datos sobre los que recae la solicitud. OML dará respuesta a la solicitud en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados a partir de su recepción.To exercise any of these rights, the data subject must send a written request to contacto@omlmultilogistics.com.mx, accompanied by: full name, copy of official identification, clear description of the right to be exercised and the specific data covered by the request. OML will respond within a maximum of twenty (20) business days from receipt.
6. Medios de contacto
Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales o el ejercicio de los derechos ARCO:For any question, clarification or request related to the processing of personal data or the exercise of ARCO rights:
Correo electrónico: contacto@omlmultilogistics.com.mx
Teléfono: +52 55 5929 4948
Domicilio: Av. Patriotismo 202, Despacho 3B-1B, Col. Escandón, Miguel Hidalgo, 11800 Ciudad de México, CDMX
7. Cambios al aviso de privacidad
OML se reserva el derecho de actualizar, modificar o complementar el presente aviso de privacidad en cualquier momento, como resultado de cambios en la legislación aplicable, en las prácticas operativas de OML o en los servicios ofrecidos. Cualquier actualización será publicada en el sitio web de OML y entrará en vigor a partir de la fecha de su publicación. Se recomienda al usuario consultar periódicamente el presente aviso para estar al tanto de su contenido vigente.OML reserves the right to update, modify or supplement this privacy notice at any time as a result of changes in applicable legislation, OML's operating practices or the services offered. Any update will be published on OML's website and will take effect from the date of publication. Users are advised to consult this notice periodically to stay informed of its current content.
Fecha de última actualización: abril de 2026.Last updated: April 2026.